INFO: 24H-STORNIERUNGSMÖGLICHKEIT

24-Stunden Stornierungsmöglichkeit - "Schlechtwetter-Rücktrittsmöglichkeit"
24-STUNDEN STORNIERUNGSMÖGLICHKEIT (INFO)

Wir bieten Ihnen bei der Schlauchbootvermietung bzw. in der Kanuvermietung, Schlauchbootvermietung sowie bei einigen ausgewählten Reiseangeboten (z.B. Schlauchboot-Grilltour) eine „24h-Stornomöglichkeit“ an. Bei Annahme dieser Regelung können Sie ohne Angabe von Gründen die Bootsmiete bzw. touristische leistung bis 24h vor Mietbeginn (z.B. bei gemeldetem Schlechtwetter) stornieren. Voraussetzungen dafür sind: Die Stornierung muss in schriftlicher Form (Mail) mit Angabe Buchungscode, Datum und Name - nachweislich spätestens 24 Stunden vor Miet- oder Leistungsbeginn bei Unger Outdoor Team GmbH eingegangen  sein. Die Stornierung muss von der im Vertrag genannten Person durchgeführt werden. Danach senden wir ihnen eine Eingangsbestätigung der Stornierung zu.

 

Die 24h- Stornierungsmöglichkeit erlangt nur Rechtskraft, wenn die Bezahlung vollständig und fristgemäß überwiesen worden ist. Es zählt dabei das Datum unseres Kontoeingangs. Die Höhe der 24h-Stornomöglichkeit beträgt zusätzlich 10% des Mietpreises. bei einigen Reiseangeboten mit Verpflegungs- bzw. Lebensmittelanteil auch 20%.


Beispiel: z.B. 100 EUR Mietpreis für ein 10er Hippo-Schlauchboot -> macht dies einen einmaligen Zusatzbeitrag von 10 EUR bzw. ergibt einen Gesamtpreis von 110 EUR.


Sagen wir als Reiseveranstalter die Bootsvermietung aus Sicherheitsgründen ab - z.B.: Wasserstand im Fluss Grenzwertigkeit zu Hochwasserstufe 1 oder höher - dann erstatten wir Ihnen alle bereits geleisteten Zahlungen (inkl. Stornogebühr) 100% zurück. Da wir keine Bankverbindungsdaten abfragen, teilen Sie uns zeitgleich mit der Stornierungsmeldung Ihre Kontodaten bzw. Bankverbindungsdaten für die Rücküberweisung mit (IBAN).

 

24-Stunden Stornierungsmöglichkeit - Wettersymbole

Unmittelbar bzw. zeitgleich mit der Buchungsbestätigung bzw. Anmeldung für die betreffende Bootsvermietung oder ausgewählte Reise. Ähnlich wie bei einer Versicherung kann diese Möglichkeit des Sonderstornos nur unmittelbar (spätestens 1-3 Tage nach Mietvertragsabschluss) in Verbindung mit der Auftragserteilung abgeschlossen werden. Mit Zahlungseingang des zusätzlichen Geldbetrages (meist 10%) ist die Möglichkeit des Rücktrittes von der Vermietung bei voller Rückerstattung aller bereits gezahlten Mietpreise möglich.

 


Hinweis: Wir versenden die Mietverträge bzw. Angebote für Bootsvermietung immer inklusive der „24h-Stornomöglichkeit“. Diese 24h-Möglichkeit ist eine freiwillige, zusätzliche Option. Sind Sie nicht am Abschluss dieser 24h-Stornierungsmöglichkeit interessiert, so treten Sie sich zeitnah mit uns in Kontakt.

 

... für einen kleinen, zusätzlichen „Geldbetrag“ haben Sie somit die Freiheit, ohne Angabe von Gründen am Vortag - also bis spätestens 24 Stunden vor Mietbeginn der geplanten Bootsmiete zurückzutreten - und Sie erhalten den gesamten, bereits bezahlten Mietpreis rückerstattet. bzw. können kostenfrei auf einen späteren Termin umbuchen.

 

WIE REALISIERE ICH DIE STORNIERUNG - Z.B. BEI GEMELDETEM REGENWETTER ?

Antwort: Die Stornierung muss schriftlich (d.h. per Mail oder auf dem Postweg) erfolgen, wichtig ist, dass diese Stornierungsmeldung 24 Stunden vor dem geplanten Beginn der Vermietung bzw. der Aktivität bzw. Reisebinn bei uns eingeht. Bitte mit der Stornierungsmeldung mitteilen:


Vorname, Name, Anschrift (wie im Mietvertrag bzw. Rechnung)
Buchungscode (z.B. 20-01-01-MV-BMMMulde-MUSTERMANN)
ihre Bankverbindungsdaten bzw. IBAN für die Rücküberweisung


HINWEIS ZU ONLINE-WETTERBERICHTEN
Mittlerweile sind die Wetterdienset und Wetterberichte im 24h-Vorhersagebereich schon recht genau bzw. präzise geworden. Gute Erfahrungen haben wir z.B. mit dem Online-Wetterbericht „Wetter-Online“ gemacht. Um für seinen Ort (Ort der geplanten Bootstour) die genaue Prognose zu erhalten, gibt man in die Eingabemaske den betreffenden Ort ein - bzw. man tippt bzw. klickt auf die entsprechenden Links:


   Wettervorhersage 04703 Leisnig (Freiberger / Vereinte Mulde)

 


   Wettervorhersage 09306 Wechselburg (Zwickauer Mulde)